Supprimer vos données

Kwispel n'a pas de comptes, il n'y a donc pas de compte à supprimer — mais vous pouvez supprimer tout ce que l'application a stocké, à tout moment, de l'une de ces deux manières.

Dans l'application

  • Supprimer une seule entrée : ouvrez le calendrier ou le journal de santé, balayez l'entrée et choisissez Supprimer.
  • Supprimer un animal et tout ce qui a été enregistré pour lui : Profil → sélectionnez l'animal → Modifier → Supprimer l'animal.
  • Tout supprimer : supprimez l'application de votre iPhone, puis effacez les données stockées via Réglages → votre compte Apple → iCloud → Apps utilisant iCloud → Kwispel → Supprimer les données d'iCloud.
  • Si vous avez partagé une meute, quitter ou supprimer la meute supprime également votre accès pour les autres membres.

Par e-mail

Vous préférez que nous nous en occupions, ou vous souhaitez une confirmation écrite ? Envoyez un e-mail à [email protected] depuis l'adresse à laquelle vous souhaitez que nous répondions, avec pour objet « Supprimer mes données ».

Comme les données de votre animal se trouvent sur votre propre appareil et dans votre propre iCloud, nous ne pouvons pas les supprimer à distance — nous vous enverrons les étapes exactes pour votre situation et confirmerons ce que nous détenons de notre côté, ce qui se limite à des statistiques d'utilisation anonymes. Nous répondons dans les 30 jours et normalement dans les deux jours ouvrables.

Ce que nous conservons

Rien qui ne vous identifie. Les statistiques d'utilisation anonymes (noms d'événements fixes liés à un ID d'installation d'application) peuvent rester dans Google Firebase Analytics ; demandez-nous et nous exclurons votre installation de la collecte.