Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 7 août 2026

1. À propos de Kwispel

Kwispel est une application iOS de Netkreatives (Belgique) pour le suivi de la santé et des soins de votre animal. En utilisant l'application, vous acceptez ces conditions.

2. Pas un avis vétérinaire

Kwispel est un outil d'enregistrement et d'organisation — ce n'est pas un vétérinaire. L'application ne pose aucun diagnostic, ne donne aucun conseil médical et ne fixe aucune dose. Si vous avez le moindre doute sur la santé de votre animal, consultez toujours un vétérinaire. En cas d'urgence, n'attendez pas après une application.

3. Abonnement (Kwispel Premium)

  • Les fonctionnalités de base de Kwispel sont gratuites. Kwispel Premium (qui permet entre autres de partager une meute avec les membres du foyer) est un abonnement optionnel, mensuel ou annuel.
  • Les nouveaux abonnés bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours. À son terme, l'abonnement se renouvelle automatiquement au prix affiché dans l'application avant l'achat, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période.
  • Le paiement et le renouvellement s'effectuent via votre compte App Store d'Apple. Gérez ou annulez dans Réglages → Compte Apple → Abonnements. Toute partie non utilisée d'un essai est perdue lors de l'achat.
  • Les remboursements sont gérés par Apple, conformément aux conditions de l'App Store.

4. Vos données

Vos données restent les vôtres et résident sur votre appareil et dans votre propre iCloud ; voir la politique de confidentialité. Vous êtes responsable des sauvegardes (garder la synchronisation iCloud activée est normalement suffisant) et des personnes à qui vous donnez accès à une meute partagée.

5. Utilisation équitable

Vous utilisez l'application comme prévu et ne tentez pas d'en abuser, de la décompiler au-delà de ce que la loi autorise, ou de porter atteinte aux droits d'autrui (par exemple via des photos que vous téléchargez dans une meute partagée).

6. Responsabilité

L'application est fournie « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, Netkreatives n'est pas responsable des dommages indirects ou des dommages découlant de décisions concernant les soins ou la santé de votre animal que vous prenez sur la base de l'application. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.

7. Modifications et résiliation

Nous pouvons ajuster les fonctionnalités et ces conditions ; pour les changements importants, nous indiquons la nouvelle date en haut de la page. Vous pouvez cesser d'utiliser l'application à tout moment en la supprimant.

8. Droit applicable

Le droit belge s'applique à ces conditions. Les litiges sont portés devant les tribunaux compétents en Belgique, sans préjudice de la protection obligatoire des consommateurs de votre pays de résidence.

9. Contact

Questions sur ces conditions : [email protected].