Gegevens verwijderen
Kwispel heeft geen accounts, dus er is geen account om te verwijderen — maar je kunt op elk moment alles wissen wat de app heeft opgeslagen, op een van deze twee manieren.
In de app
- Eén item verwijderen: open de kalender of het gezondheidslog, veeg over het item en kies Verwijderen.
- Een huisdier en alles wat erbij hoort verwijderen: Profiel → kies het huisdier → Bewerk → Huisdier verwijderen.
- Alles verwijderen: verwijder de app van je iPhone en wis daarna de opgeslagen gegevens via Instellingen → je Apple-account → iCloud → Apps die iCloud gebruiken → Kwispel → Verwijder gegevens uit iCloud.
- Als je een roedel deelde, vervalt met het verlaten of verwijderen van die roedel ook de toegang voor de andere leden.
Per e-mail
Liever dat wij het regelen, of wil je een schriftelijke bevestiging? Mail [email protected] vanaf het adres waarop je antwoord wilt, met als onderwerp “Verwijder mijn gegevens”.
Omdat je huisdiergegevens op je eigen toestel en in je eigen iCloud staan, kunnen wij ze niet op afstand verwijderen — we sturen je de exacte stappen voor jouw situatie en bevestigen wat wij aan onze kant bewaren, en dat beperkt zich tot anonieme gebruiksstatistieken. We reageren binnen 30 dagen en doorgaans binnen twee werkdagen.
Wat wij bewaren
Niets waarmee je te identificeren bent. Anonieme gebruiksstatistieken (vaste gebeurtenisnamen gekoppeld aan een app-installatie-ID) kunnen in Google Firebase Analytics achterblijven; vraag het ons en we sluiten jouw installatie uit van verzameling.