Elimina i tuoi dati
Kwispel non ha account, quindi non c'è un account da eliminare. Qui sotto trovi come cancellare tutto ciò che l'app ha memorizzato e che cosa esiste fuori dal tuo dispositivo: la misurazione degli annunci e, se hai acquistato su questo sito, il tuo acquisto.
Nell'app
- Eliminare una singola voce: apri il calendario o il registro sanitario, scorri sulla voce e scegli Elimina.
- Eliminare un cane e tutto ciò che è stato registrato per esso: Profilo → seleziona il cane → Modifica → Elimina cane.
- Rimuovere tutto: elimina l'app dal tuo iPhone, poi cancella i dati memorizzati tramite Impostazioni → il tuo Account Apple → iCloud → App che utilizzano iCloud → Kwispel → Elimina dati da iCloud.
- Se hai condiviso un branco, lasciarlo o eliminarlo rimuove anche il tuo accesso per gli altri membri.
Via email
Preferisci che ce ne occupiamo noi o desideri una conferma scritta? Scrivi a [email protected] dall'indirizzo a cui vuoi che rispondiamo, con l'oggetto 'Elimina i miei dati'.
Poiché i dati del tuo cane risiedono sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud, non possiamo eliminarli da remoto — ti invieremo i passaggi esatti per la tua situazione e ti confermeremo che cosa esiste dalla nostra parte: le statistiche di utilizzo anonime descritte più sotto e, se hai acquistato su questo sito, la tua ricevuta d'acquisto. Rispondiamo entro 30 giorni e normalmente entro due giorni lavorativi.
La misurazione degli annunci e Meta
Se la misurazione degli annunci è attiva, l'app ha comunicato a Meta alcuni momenti: che Kwispel è stata installata e aperta, che l'introduzione è stata completata, che la schermata dell'abbonamento è stata vista e che è stata avviata una prova o pagato un primo abbonamento. Per interromperla, disattivala nell'app in Profilo → Account → Misurazione degli annunci; la condivisione si interrompe subito.
L'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo è stato incluso solo se hai risposto sì anche alla richiesta di tracciamento separata di Apple. Puoi revocarla in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento sul tuo iPhone.
Ciò che Meta ha già ricevuto resta presso Meta, secondo la sua informativa sulla privacy, https://www.facebook.com/privacy/policy/ — noi non ne conserviamo copia. Per consultarlo o scollegarlo, usa «Attività al di fuori delle tecnologie di Meta» su https://www.facebook.com/off_facebook_activity. Se non hai un account Meta, scrivi a [email protected] e inoltreremo la tua richiesta.
Se hai acquistato su questo sito
Un abbonamento acquistato sulle pagine sotto /start è gestito da RevenueCat (Web Billing) e dal suo fornitore di pagamento. Loro conservano la ricevuta d'acquisto e l'indirizzo email a cui sono stati inviati la ricevuta e il link di sblocco; noi non vediamo mai i dati completi della tua carta.
Per non farti addebitare altro, disdici tramite il link nella tua email di ricevuta. Se vuoi che anche i dati d'acquisto vengano cancellati, scrivi a [email protected] da quell'indirizzo; inoltriamo la richiesta e te lo confermiamo. I dati di fatturazione e dell'IVA dobbiamo conservarli per il termine di legge — è l'unica cosa che non possiamo eliminare su richiesta.
Cosa conserviamo
Dall'uso dell'app: nulla che ti identifichi. Le statistiche di utilizzo anonime (nomi di eventi fissi, con l'identificatore del dispositivo sottoposto a hashing sul dispositivo prima dell'invio) rimangono solo come conteggi aggregati in TelemetryDeck; non sono legate ad alcuna persona e non possono essere ricondotte a te o alla tua installazione.
Oltre a questo, solo ciò che ci invii tu — un'email all'assistenza resta nella nostra casella finché non ci chiedi di eliminarla — e i dati di fatturazione di un acquisto sul web.