Eliminar tus datos

Kwispel no tiene cuentas, así que no hay una cuenta que eliminar, pero puedes borrar todo lo que la app ha guardado, en cualquier momento, de cualquiera de estas dos maneras.

En la app

  • Eliminar una sola entrada: abre el calendario o el registro de salud, desliza la entrada y elige Eliminar.
  • Eliminar una mascota y todo lo registrado para ella: Perfil → selecciona la mascota → Editar → Eliminar mascota.
  • Eliminar todo: elimina la app de tu iPhone y luego borra los datos almacenados a través de Ajustes → tu Cuenta de Apple → iCloud → Apps que usan iCloud → Kwispel → Eliminar datos de iCloud.
  • Si compartiste una manada, salir de ella o eliminarla también elimina tu acceso para los otros miembros.

Por correo electrónico

¿Prefieres que nos encarguemos nosotros o quieres una confirmación por escrito? Escribe a [email protected] desde la dirección a la que quieres que respondamos, con el asunto “Eliminar mis datos”.

Como los datos de tu mascota residen en tu propio dispositivo y en tu propio iCloud, no podemos eliminarlos de forma remota; te enviaremos los pasos exactos para tu situación y confirmaremos lo que guardamos de nuestro lado, que se limita a estadísticas de uso anónimas. Respondemos en un plazo de 30 días y normalmente en dos días laborables.

Lo que guardamos

Nada que te identifique. Las estadísticas de uso anónimas (nombres de eventos fijos vinculados a un ID de instalación de la app) pueden permanecer en Google Firebase Analytics; pídenoslo y excluiremos tu instalación de la recopilación.